Conozca a profundidad cuál es
la definición de mercado, según diversos expertos en mercadotecnia...
Por: Ivan Thompson
En la práctica, cada persona tiene una definición de
lo que es el mercado en función de lo
que mejor le parece o le conviene, por ejemplo, para un accionista
el mercado tiene relación con los valores
o el capital; para una ama de casa, el mercado es
el lugar donde compra los productos que necesita; desde el
punto de vista de la economía, el mercado es
el lugar donde se reúnen oferentes y demandantes y es
donde se determinan los precios de los bienes y servicios a
través del comportamiento de la oferta y la demanda
[1].
Sin embargo, las personas que están involucradas con
las diferentes actividades de mercadotecnia necesitan una
respuesta más precisa para la pregunta: ¿Cuál es la definición
de mercado?
Definición de Mercado, Según
Expertos en la Materia:
- Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos
de Marketing", definen el mercado (para
propósitos de marketing) como "las personas
u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para
gastar y voluntad de gastarlo" [2].
- Para Patricio Bonta y Mario Farber, autores del
libro "199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad",
el mercado es "donde confluyen la oferta
y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el
conjunto de todos los compradores reales y potenciales de
un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos está formado
no solamente por aquellos que poseen un automóvil
sino también por quienes estarían dispuestos
a comprarlo y disponen de los medios para pagar su precio" [3].
- Allan L. Reid, autor del libro "Las Técnicas
Modernas de Venta y sus Aplicaciones", define
el mercado como "un grupo de gente
que puede comprar un producto o servicio si lo desea" [4].
- Para Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cámara
e Ignacio Cruz, autores del libro
"Marketing", un mercado es el "conjunto
de compradores reales y potenciales de un producto. Estos
compradores comparten una necesidad o un deseo particular
que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio" [5].
- Desde la perspectiva del economista Gregory Mankiw,
autor del libro "Principios de Economía",
un mercado es "un grupo de compradores
y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores
determinan conjuntamente la demanda del producto, y los vendedores,
la oferta" [6].
- Según el Diccionario de Marketing, de Cultural
S.A., el mercado son "todos los
consumidores potenciales que comparten una determinada
necesidad o deseo y que pueden estar inclinados a ser
capaces de participar en un intercambio, en orden a satisfacer
esa necesidad o deseo" [7].
- Por su parte, y vale la pena tomarlo en cuenta, el Diccionario
de la Real Academia Española, en una
de sus definiciones, menciona que el mercado es
el "conjunto de consumidores capaces de
comprar un producto o servicio" [8].
Sin embargo, y tomando en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de mercado (para fines de mercadotecnia):
El mercado es el conjunto de 1) compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo,
dinero para satisfacerlo y voluntad para
hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y 2) vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.
Fuentes Consultadas:
[1]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de
Laura Fisher y Jorge Espejo, Mc Graw Hill - Interamericana,
Pág. 84.
[2]: Del libro: Fundamentos de Marketing, 13a. Edición,de
Stanton, Etzel y Walker, Mc Graw Hill, Pág. 49.
[3]: Del libro: 199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad,
de P. Bonta y M. Farber, Grupo Editorial Norma, Pág.
19.
[4]: Del libro: Las Técnicas Modernas de Venta y sus
Aplicaciones, de Allan L. Reid, Editorial Diana México,
Pág. 500.
[5]: Del libro: Marketing, Décima Edición, de
Kotler, Armstrong, Cámara y Cruz, Prentice Hall, Pág.
10.
[6]: Del libro: Principios de Economía, de Gregory Mankiw,
Tercera Edición, Mc Graw Hill, Pág. 41.
[7]: Del libro: Diccionario de Marketing, de Cultural S.A.,
Pág. 208.
[8]: Del sitio web de la Real Academia Española: URL
del sitio = http://www.rae.es/.
Sección: Diccionario de la Lengua Española.
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de Mercado »
Fecha de Publicación del Artículo: "Definición
de Mercado"
Diciembre 2005
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