Conozca el concepto de uno de
los elementos más estudiados por los mercadólogos:
El Mercado...
Por: Ivan Thompson
En un sentido general, el mercado es el lugar
físico o virtual (como el caso del internet) donde se
encuentran dos fuerzas que generan procesos de intercambio:
1) La "oferta" y 2) la "demanda".
En un sentido más específico, el mercado tiene
algunas características y elementos adicionales, que
para conocerlos, resulta necesario responder a una pregunta
básica y elemental:
¿Cuál es el concepto de
mercado desde
una perspectiva de mercadotecnia?
Para responder a ésta pregunta, nada mejor que acudir
a los conceptos proporcionados por entendidos en temas de mercadotecnia,
para luego, obtener una conclusión que reúna
aquellas características y elementos más importantes
del mercado.
Concepto de Mercado, Según Expertos en Mercadotecnia:
- Para Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia",
el mercado son "los consumidores reales
y potenciales de un producto o servicio" [1]. Complementando
este concepto, ambos autores mencionan que
existen tres elementos muy importantes:
- La presencia de uno o varios individuos con
necesidades y deseos por satisfacer.
- La presencia de un producto que pueda satisfacer
esas necesidades.
- La presencia de personas que ponen los productos
a disposición de los individuos.
- Philip Kotler, autor del libro "Dirección
de Mercadotecnia", afirma que el concepto de intercambio conduce
al concepto de mercado. En ese sentido, "un
mercado está formado por todos los clientes potenciales
que comparten una necesidad o deseo específico y que
podrían estar dispuestos a participar en un intercambio
que satisfaga esa necesidad o deseo" [2]. Así,
el tamaño del mercado, a criterio de
Kotler, depende de que el número de personas que manifiesten
la necesidad, tengan los recursos que interesan a otros y
estén dispuestos a ofrecerlos en intercambio por lo
que ellos desean [2]
- Por su parte, Ricardo Romero, autor del libro "Marketing",
considera que los conceptos más comunes que se tienen
de mercado, son los siguientes [3]:
- Lugar en donde se reúnen compradores y
vendedores, se ofrecen bienes y servicios en venta
y se realizan transferencias de títulos
de propiedad.
- Demanda agregada generada por los compradores
potenciales de un producto o servicio.
- Personas con necesidades por satisfacer, dinero
que gastar y de gastarlo.
En síntesis, el concepto de mercado enfoca
a este último como
"todo lugar, físico o virtual (como el caso
del internet), donde existe por un lado, la presencia de compradores
con necesidades o deseos específicos por satisfacer,
dinero para gastar y disposición para participar en
un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. Y por otro
lado, la de vendedores que pretenden satisfacer esas necesidades
o deseos mediante un producto o servicio. Por tanto, el mercado
es el lugar donde se producen transferencias de títulos
de propiedad".
Fuentes Consultadas:
[1]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de
Laura Fisher y Jorge Espejo, Mc Graw Hill - Interamericana,
Pág. 84.
[2]: Del libro: Dirección de Mercadotecnia, Octava Edición,
de Philip Kotler, Prentice Hall, Pág. 11.
[3]: Del libro: Marketing, de Ricardo Romero, Editora Palmir
E.I.R.L., Pág. 55.
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Fecha
de Publicación del Artículo: "Concepto
de Mercado"
Diciembre 2005.
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