Portal de Mercadotecnia Concepto de Mercadotecnia ¿Es Jesucristo la respuesta a sus preguntas?
Google
» Promonegocios.net | Mercadotecnia | El Concepto de Mercadotecnia - Artículo Publicado en Abril 2006 - Derechos Reservados.

El Concepto de Mercadotecnia

Conozca en qué consiste el concepto de mercadotecnia y el cómo aplicarlo...

Por: Ivan Thompson



El concepto de mercadotecnia tiene un trasfondo filosófico que conduce a las empresas u organizaciones —que la practican— hacia la identificación y satisfacción de las necesidades o deseos de sus mercados meta a cambio de la obtención de una determinada utilidad o beneficio.

Por ello, resulta de vital importancia que tanto mercadólogos como todas las personas que están relacionadas con el área de mercadotecnia, conozcan en qué consiste el concepto de mercadotecnia y el cómo aplicarlo...

El Concepto de Mercadotecnia, Según Expertos en la Materia:

  • Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", el concepto de mercados nos remite directamente al concepto de mercadotecnia, y a criterio del mencionado autor, "ésta es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa trabajar con ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de satisfacer necesidades y deseos humanos" [1].
    En otro de sus libros (Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales), Philip Kotler afirma que el concepto de marketing (mercadotecnia) se apoya en cuatro pilares: 1) mercado meta, 2) necesidades del cliente, 3) marketing integrado y 4) rentabilidad; por ello, (el concepto de mercadotecnia) adopta una perspectiva de afuera hacia adentro; es decir, comienza con un mercado bien definido, se concentra en las necesidades de los clientes, coordina todas las actividades que afectarán a los clientes y produce utilidades al satisfacerlos [2].

  • Para Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las premisas comerciales en las que descansa la orientación al consumidor o concepto de mercadotecnia, son [3]:

    1. Los consumidores pueden agruparse en segmentos, conforme a sus necesidades y demografía. Cambian en cualquier momento al producto que cubre mejor sus necesidades y determinan qué productos y servicios deben brindar las organizaciones.
    2. La organización considera que su misión consiste en satisfacer un conjunto definido de necesidades y expectativas de un grupo determinado de clientes.
    3. La organización reconoce que para cubrir plenamente las expectativas se requiere un buen programa de investigación de mercados que empiece por identificarlas.
    4. La organización establece que todas las actividades de la compañía que tiendan a afectar a los clientes deben ser sometidas a un control integrado de mercadotecnia.
    5. La organización sabe que al satisfacer plenamente a sus clientes se ganará la lealtad, preferencia y buena opinión de ellos; lo cual, le permitirá alcanzar sus metas.

En síntesis, el concepto de mercadotecnia enfoca a ésta última como una actividad humana que trabaja en los mercados para lograr procesos de intercambio que satisfagan necesidades y/o deseos a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la practique.

Aplicación del Concepto de Mercadotecnia:

Algunas ideas básicas que se pueden utilizar para aplicar el concepto de mercadotecnia son las siguientes:

  1. Reconocer que los consumidores se agrupan en segmentos bien definidos (mercados meta) y que todo comienza cuando se los identifica.

  2. Aceptar que la principal misión de una empresa u organización es la de satisfacer las necesidades y/o deseos de los mercados meta que identifica.

  3. Coordinar todas las actividades de mercadotecnia (desde la investigación de mercados hasta las actividades de control y monitoreo de las actividades que se realizan), considerando que cada una de ellas afectará directamente a los clientes, por tanto, repercuten en las decisiones que ellos tomen.

  4. No olvidar que el obtener una determinada utilidad o beneficio para la empresa u organización es el resultado final de satisfacer adecuadamente las necesidades y/o deseos de los clientes.

Fuentes Consultadas:

[1]: Del libro: Dirección de Mercadotecnia, Octava Edición, de Philip Kotler, Pág. 12.
[2]: Del libro: Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales, de Philip Kotler, Prentice Hall, Pág. 12.
[3]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Laura Fischer y Jorge Espejo, Mc Graw Hill, Pág. 10.

Fecha de Publicación del Artículo: "El Concepto de Mercadotecnia"

Abril 2006.
Última Actualización: Julio 2006

Derechos Reservados:

Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial del contenido del artículo: "El Concepto de Mercadotecnia" publicado en ésta página web, sin el permiso escrito del autor o los editores.
E-mail de contacto: ithompson@promonegocios.net

Dé a Conocer sus Conocimientos e Ideas Relacionados con el Tema:

Publique sin costo sus trabajos, apuntes, artículos e investigaciones relacionados con el concepto de mercadotecnia. Más información AQUI >>>

Artículos Relacionados con el Concepto de Mercadotecnia:

Definición de mercadotecnia
Objetivos de la mercadotecnia
Administración de la
   mercadotecnia

Función de la mercadotecnia
El proceso de mercadotecnia
La mezcla de mercadotecnia
El plan de mercadotecnia
Concepto de promoción
Concepto de publicidad
Concepto de precio
Concepto de producto
Concepto de mercado
Concepto de empresa
Concepto de venta
Concepto de misión
Concepto de proyecto


Suscríbase al e-Boletín de
Mercadotecnia (GRATIS):


Nombre y Apellido:
Correo electrónico:

Directorios:

Agencias de marketing
Agencias de publicidad
Consultoría de marketing
Empresas financieras
Empresas de telemarketing
Estudios de mercado
Incubadoras de negocios
Investigación de mercado
Oficinas virtuales
Publicidad en internet
Registro de marcas y patentes
Tiendas virtuales


Libros:

Libros de mercadotecnia
Libros de ventas
Libros de publicidad

Anuncios:

Oportunidades de negocio
Encuestas remuneradas
Negocios multinivel

Google
Inicio | e-Boletín de Mercadotecnia | Artículos de Mercadotecnia | Directorios de Mercadotecnia | Foros de Mercadotecnia
Oportunidades de Negocio | Pensamientos y Reflexiones | Contáctenos | Mapa del Sitio

© 2005-2007 Promonegocios.net: Portal de Mercadotecnia con Artículos, Directorios y Foros - Artículo: El Concepto de Mercadotecnia
Derechos Reservados - Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este sitio sin autorización de los editores.
E-mail de contacto: ithompson@promonegocios.net