Conozca a profundidad cuál es
la definición de
una importante herramienta de la promoción: La
"propaganda"...
Por: Ivan Thompson
En un sentido general, la propaganda es una
importante herramienta de la promoción que sirve para
dar a conocer, por una parte, doctrinas, ideas y puntos de
vista; y por otra, información referente a una organización,
sus productos, servicios y/o políticas. Todo ello, con
la finalidad de atraer adeptos o compradores.
Sin embargo, en un sentido más específico,
la propaganda tiene diversas definiciones, que
de forma conjunta, brindan un panorama más completo
acerca de sus alcances y usos, como se verá
a continuación:
Definición de Propaganda, según diversos
autores:
- Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199
Preguntas Sobre Marketing y Publicidad", definen la propaganda como "el
uso de técnicas de publicidad aplicadas a fines políticos.
Se origina en la expresión propagar, que significa
difundir" [1].
- La American Marketing Asociation (A.M.A.), define la propaganda como "las
ideas, información u otro material difundido comúnmente
a través de los medios (periódicos, páginas
amarillas, radio, televisión, etc.) en un esfuerzo
por ganar a personas para una doctrina o punto de vista" [2].
- Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia,
en su Tercera Edición", definen la propaganda como "un
tipo de publicidad que se realiza en medios masivos de comunicación
para difundir ideas políticas y religiosas" [3].
- El Diccionario de Marketing de Cultural S.A., proporciona
la siguiente definición de propaganda: "Forma
de diseminar un concepto que apela, tanto al intelecto como
a las emociones del público al que va dirigido. Debido
a la combinación de sus objetivos es el medio preferido
para la comunicación de ideas, doctrinas, etc." [4].
- La Real Academia Española, define la propaganda como
la "acción o efecto de dar a conocer algo
con el fin de atraer adeptos o compradores." Por
otra parte, también la define como "los textos,
trabajos y medios empleados para este fin" [5].
- Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos
de Marketing, en su Décima Edición", definen
la propaganda como "una forma especial
de relaciones públicas que incluye noticias o reportajes
sobre una organización o sus productos". Por
tanto,
"es cualquier comunicación referente a una
organización, sus productos o políticas
a través de medios que no reciben un pago de la
empresa. Este tipo de propaganda casi siempre consiste
en un reportaje que aparece en un medio masivo o en un
apoyo dado por un individuo de manera formal o bien en
un discurso o entrevista. Esta es sin duda la buena propaganda.
Sin embargo, también existe la mala propaganda
como un reportaje negativo acerca de una empresa o sus
productos que aparecen en los medios" [6].
Teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de propaganda:
La propaganda es, por una parte, un tipo de publicidad que utiliza medios
masivos como la televisión, la radio, los periódicos,
etc., para difundir ideas, información, doctrinas
u otros con el objetivo de atraer principalmente adeptos; y por otra, es una forma especial de relaciones públicas
que se utiliza para comunicar información referente
a una organización, sus productos o políticas
a través de medios que no reciben un pago de la
empresa, como las noticias o reportajes, con el objetivo
de atraer principalmente a compradores.
En este punto, cabe destacar que en ambos casos (ya sea como tipo de publicidad
o forma de relaciones públicas), la propaganda apela
tanto al intelecto como a las emociones del público
al que va dirigido para lograr sus objetivos.
Por otra parte, es necesario señalar que existen dos
tipos de propaganda: 1) La buena propaganda que
va en favor de la organización, sus productos, servicios
o políticas y 2) la mala propaganda que va en
desmedro de todo ello, y que las empresas deben evitar por
el impacto negativo que suele tener.
Fuentes Consultadas:
[1]:
Del libro: 199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad, de
P. Bonta y M. Farber, Grupo Editorial Norma, Pág.
109.
[2]: Del sitio web: MarketingPower.com, Sección: Dictionary
of Marketing Terms, URL del sitio: http://www.marketingpower.com/
[3]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de L.
Fischer y J. Espejo, Mc Graw Hill, Pág. 349.
[4]: Del libro: Diccionario de Marketing, de Cultural S.A.,
Pág. 278.
[5]: Del sitio web: de la Real Academia Española, Sección:
Diccionario de la Lengua Española, URL del sitio: http://www.rae.es/
[6]: Del libro: Fundamentos de Marketing, Décima Edición,
de Stanton, Etzel y Walker, Mc Graw Hill, Pág. 581 -
666 y 667.
Fecha de Publicación del Artículo:
"Definición de Propaganda"
Febrero 2006
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