Software Para Call Center

Fonvirtual es una empresa de telecomunicaciones que ofrece los servicios de número virtual nacional e internacional, conmutador telefónico virtual y software para call center. Trabajan con la nueva telefonía VoIP: la WebRTC. Esta tecnología permite hacer y recibir llamadas desde cualquier dispositivo, ya sea celular, computadora o tablet, y desde cualquier lugar del mundo. También, ofrecen los servicios de click to call y de cobro telefónico seguro. Visita la web para más información.

Por: Juan Hernandez - Desde: México - Web: www.fonvirtual.com/mx/
02, mayo, 2019, 08:58:12am

Buen día, deseo montar un call center y deseo tener algún proveedor de llamadas a distintas partes del mundo de manera ilimitada para mas de 50 agentes. Se desea que este sistema nos permita realizar tanto llamadas salientes asi como recibir llamadas y envió de mensaje de texto.

Por: Orlando Medina - Desde: Guatemala
24, diciembre, 2017, 06:54:41am

Buenos días, necesito pedirles el favor de que me recomienden empresas en Colombia vendan software para un callcenter.

Por: Emilio - Desde: Colombia
05, septiembre, 2017, 13:14:02pm

Deseo montar un call center, he trabajado como operador, tengo experiencia en el manejo de tele operador y ahora me urge y quiero saber cual es la mejor impresora y escaner para esto. Gracias.

Por: Gloria Polo - Desde: Colombia
03, junio, 2017, 11:48:49am

Post muy informativo. Las herramientas que existen a día de hoy disponibles para los call center son muy avanzadas. Sin duda ayudan a los agentes a realizar un mejor trabajo. Recomendaría a los usuarios que miren el software para call center https://www.neotel2000.com/software-call-center/ ya que es vital para cualquier pyme que quiera avanzar.

Por: Carlos - Desde: España
02, junio, 2017, 09:57:38am

Recomiendo una excelente plataforma para contact center / call center tiene presencia en México y U.S.A los desarrolladores de esta plataforma se llama Nuxiba su pagina www.nuxiba.com
Yesenia Reyes

Por: Yesenia - Desde: México
31, mayo, 2017, 22:08:52pm

Hola, yo soy agente de seguros y me gustaria saber que software podria usar para hacer llamadas de telemercadeo a prospectos y poder darle seguimiento a cada uno de ellos. Muchas gracias

Por: Gerardo - Desde: USA
25, mayo, 2017, 05:00:54am

Interesante la pagina, pero no puedo establecer cual de éstas empresas me puede proveer un software para la gestión de cobranzas. Cuento con una PBX Avaya 450.

Por: Luis Ascencion - Desde: Perú
05, enero, 2017, 16:00:58pm

Hola necesito saber que programa necesito para un call Center necesitamos hacer citas con posibles clientes, en usa para que trabaje a nivel Nacional aca en usa. Que me proponen.

Por: Luis Pinzon - Desde: USA
09, diciembre, 2016, 06:20:21am

Estoy en proceso de lanzar un call center y estoy buscando una plataforma que me permita operar en "la nube" que guarde llamadas y que me proporcione reportes en tiempo real y calendarizados.

Por: Antonio - Desde: México
09, diciembre, 2016, 01:02:29am

Buena tarde, me urge implementar un software en mi trabajo, que realice y enlace llamadas, así como, igual que le de seguimiento a mis llamadas.

Por: Nestor Favela - Desde: México
16, noviembre, 2016, 22:51:27pm

Ocupo que mi tienda virtual tenga un servicio profesional para contestar el teléfono, esto es, grabaciones antes de contestar, mensajes personalizados etc., desconozco que sistema utilizar, ojala pudiesen ayudarme...

Por: Braulio Zamora Equihua - Desde: México - Web: www.cyberiamexico.com
15, agosto, 2016, 15:09:29pm

Necesito saber todo de su software para call center.

Por: Gina Reyes - Desde: México
03, junio, 2016, 20:09:57pm

Deseo montar un call center, he trabajado como 7 años como operador, tengo amplia experiencia en el manejo de teleoperador y supervisor, ahora quiero montar mi call center.

Por: Ysmael Herrera - Desde: Perú
20, mayo, 2016, 16:26:48pm

Te apoyamos en lo que requieras para tu Call o Contact Center.

RutaIP.

Por: Oscar Ferreyra - Desde: México - Web: rutaip.net
12, abril, 2016, 22:02:10pm

Somos una empresa de Perú, nos dedicamos al rubro de las ventas de operadores de Telefonia.

Por: Alvaro Narciso - Desde: Perú
26, marzo, 2016, 14:34:33pm

Está claro que el mundo del software para call center es un valor en alza. No sólo por la facilidad de uso y de instalación, sino también por su bajo coste. Yo lo veo como un adelanto, que no sólo evita que los teleoperadores pierdan tiempo haciendo otras gestiones, sino que nos pueden llegar a proporcionar más información sobre el trabajo que se está haciendo de la que conseguiríamos por otra vía.

Por: Neotel - Desde: España - Web: www.neotel2000.com/crm-pbx-software-para-call-center/
14, julio, 2015, 19:17:08pm

Call Center Customer Care

At Costa Rica's Call Center, we are convinced that making a high quality telemarketing phone call makes more logical sense than cutting a call short to make a daily BPO call quota. We train our bilingual call center team to ask an additional closing question, take the time to offer several options for a sale, avoid sidetracking and especially taking the most direct route toward the conclusion of each telemarketing interaction. A thank you for the customers time is required and made on every customer service call regardless of the outcome. Your clients will appreciate you for not sacrificing the quality of your customer support.

We clearly understand the importance of minimizing call center handling time on the phone while still offering exceptional service. A comprehensive analysis of different calls lengths will be conducted and results sent directly to you for review. Costa Rica's Call Center wants you to feel more secure knowing that your Latin America Customer Care team is under control and well supervised, so that you may focus on areas of your business that require more of your time and attention.

Por: Richard - Desde: Costa Rica - Web: www.costaricascallcenter.com
14, mayo, 2015, 15:48:16pm

Necesito saber todo lo que debo implementar en tecnologia (CPU; PROGRAMAS; LINEAS IP) para un call center de 5 operadores de cobranza gracias.

Por: Eduardo Rivas - Desde: México
08, enero, 2015, 20:05:54pm

call center

Necesito saber todo lo que debo implementar en tecnologia (CPU; PROGRAMAS; LINEAS IP) para un call center de 10 operadores, es mejor linux o pentium 4 gracias.

Por: Ana - Desde: Perú
05, octubre, 2014, 23:49:09pm

Tipificacion Post Llamada

Necesito saber como descargar este sistema para poder realizar tipificaciones luego de las consultas que nos realizan.

Por: Maria Rosa - Desde: Perú
22, octubre, 2012, 16:37:26pm

Solicitud Urgente

Buenas tardes necesito con caracter urgente , implementar una aplicacion estadistica y de seguimiento para mis lineas telefonicas( call center), incluyendo 100% de grabacion , monitoreos , desarrollo de campañas, etc.

Por: Giovanni Canchila - Desde: Colombia
22, octubre, 2012, 16:22:52pm

Requerimiento

Necesitamos de un software que permita grabar las llamadas que se hagan desde el callcenter.

Por: Sigifredo Vasquez Torijano - Desde: Colombia
27, junio, 2012, 18:29:39pm

SMS

Es importante que pensemos en la actualizacion de nuestras empresas. En algunos paises es normal usar los mensaje SMS, para hacer publicidad, campañas, encuestas, etc. por que ahorra tiempo y dinero, es mas barato que repartir volantes. los invito a que nos conozcan. www.axionmarketing.com.mx Saludos.

Por: Antonio
17, septiembre, 2010, 21:08:46pm