TODO Sobre PUBLICIDAD en INTERNET: Preguntas y Respuestas Frecuentes

Un total de 6 preguntas y respuestas frecuentes para despejar sus dudas acerca de la publicidad en internet...

Por: Lic. Celia Savaris

Si estás comercializando un producto por Internet, es primordial desarrollar una campaña publicitaria efectiva. A pesar de ello, este es el punto en donde fracasan la mayoría de los emprendedores.

Es por ello, que he decidido editar esta lista con las preguntas frecuentes que recibo a diario:

Pregunta:

Soy nuevo en el mundo de los negocios por Internet y me encuentro con muchos términos que no comprendo. Puedes decirme que significa ROI?

Respuesta:

Aquí tienes el significado de algunas siglas comunes (la mayoría en inglés):

- ROI (Return On Investment): se refiere al reintegro de las inversiones. Generalmente, a la inversión realizada en publicidad.

- Conversion Rate: Es el número de visitantes, comparado con el número de ventas realizada. Dicho en otras palabras, se refiere al porcentaje de visitantes que se convierten en clientes.

- CPM (Cost Per Millons): está asociado a los anuncios publicitarios y a los banners. Se refiere al costo que deberemos abonar por cada mil "impresiones" mostradas en la página del publicista.

- CPC (Cost Per Click): Es igual al anterior, pero en este caso, se paga por cantidad de "clicks" o personas que clikean en nuestros anuncios.

Pregunta:

¿Cuál es en su opinión, la manera mas efectiva de publicitar en Internet?

Respuesta:

Depende muchísimo del tipo de producto o servicio que se comercialice. Pero a mi opinión, la mejor manera es colocar los anuncios publicitarios en boletines electrónicos. No solo es un método de bajo costo, sino también tiene la gran ventaja de estar enfocado a un tipo de público enfocado e interesado en los productos.

La clave para publicitar en boletines electrónicos (también llamados ezines o newsletters) es encontrar una publicación cuyos suscriptores (por sus gustos o profesión) estén directamente relacionados con los productos y servicios que se están ofreciendo. Se debe testear tanto la calidad de los anuncios que se vayan a publicar, como el boletín electrónico en cuestión (cantidad de suscriptores, costo de la publicación, frecuencia, ubicación del anuncio dentro del mensaje, etc.).

Pregunta:

¿Todavía es efectiva la promoción con banners?

Respuesta:

A pesar que los banners no son tan efectivos como lo fueron tiempo atrás, todavía siguen siendo una buena inversión. Hay diferentes tipos de banners y también son diferentes los resultados:

- banners estáticos con un anuncio de texto = 5%

- banners animados con anuncios de texto = 10%

- banners estáticos con anuncios de textos y la frase "click aquí" = 20%

- banners estáticos con alguna frase subrayada en color azul (tipo link) = 30%

- banners estáticos con texto e imágenes o fotografías = 20%

- Otros banners = 15%

Nota: Los resultados obtenidos dependen mucho en el tamaño y formato del banner. Ya son poco efectivos aquellos banners tradicionales y son mas recomendados los de formato vertical (rectangulares o cuadrados)

Pregunta:

En cuanto al diseño de banners... hay algún tamaño estándar utilizado en Internet?

Respuesta:

Si, hay tamaños estándar de banners y de botones o anuncios gráficos:

- banners: 468 x 60 ; 234 x 60 ; 120 x 240

- botones o anuncios gráficos: 125 x 125 ; 120 x 60 ; 88 x 30

Pregunta:

¿Puedes decirme como testear la efectividad de mis banners?

Respuesta:

Para mostrar y tener una estadística sobre la efectividad de los banners o anuncios, existen algunos software o scripts, aunque se necesitan tener algunos conocimientos técnicos para poder manejarlos y ver los resultados. Pero igualmente, puedes hacerlo de una manera mas sencilla, si cuentas en tu web con algún sistema de estadisticas. Actualmente, todos los proveedores de servicios de hospedaje web brindan este servicio sin cargo. El testeo consiste en darle a cada banner una página de destino individual dentro de tu website. Entonces, al ver las estadísticas de dicha página, sabrás con exactitud, cuantos visitantes ingresaron en ella (y todos provendrán de un determinado banner o anuncio)

Es importante recalcar que si colocas un banner en diferentes páginas web o boletines electrónicos, cada uno de ellos tendrá que tener una página de destino diferente dentro de tu web.

Pregunta:

Se que la publicidad en boletines electronicos en uno de los métodos mas efectivos... pero puedes darme algunas otras opciones?

Respuesta:

Hay cientos y cientos de fórmulas para publicitar o promocionarse en Internet. Algunas son gratuitas y otras son pagas. Algunas son realmente atractivas, económicas y eficaces... y otras se pueden caratular como fraudulentas o algo tramposas. De ahí surge la importancia de realizar testeos previos (tanto del anuncio o banner como del publicista).

Mi sugerencia es solicitar al responsable del sitio web, detalle de las estadísticas de su sitio y el origen de los visitantes. Esto es de real importancia... he visto algunos sitios que atraen visitantes con otro tipo de temáticas o gustos (por ejemplo, mediante promesas o promociones de entregar algún material gratuito, acceso a videos xxx, productos de gran demanda, etc.). De esa forma, cuando ves sus estadísticas, notas que el sitio tiene gran cantidad de visitantes... pero lo que tú no sabes es que esos visitantes entran y salen de inmediato de ese sitio pues no encuentran lo que buscaban o no se les brinda lo prometido. Dicho en otras palabras, publicitar en ese tipo de sitios webs no te dará buenos resultados y habrás perdido tu inversión.
Por ello no me animo a sugerir ningún sitio web ni boletín electrónico en particular, donde colocar anuncios.

Referencia:

Del Sitio Web: http://www.continentalmarket.com