Conozca cuál es el concepto de la única
herramienta de la mezcla o mix de mercadotecnia que produce
ingresos: El "Precio"...
Por: Ivan Thompson
El precio es una variable controlable que se
diferencia de los otros tres elementos de la mezcla o mix de
mercadotecnia (producto, plaza y promoción) en que produce ingresos;
los otros elementos generan costos [1].
Sin embargo, para que el precio sea una variable
que produzca los ingresos necesarios, tiene que ser previamente
aceptado por el mercado, por lo que es fundamental quesea sometido
a la prueba ácida del
mercado. Y es, precisamente en este punto, en el que el concepto
de precio pone
bastante énfasis, por lo que resulta imprescindible
que todo mercadólogo o persona que tenga relación
directa con el
área comercial de una empresa u organización
lo conozca a fondo.
El Concepto de Precio, Según Expertos en Mercadotecnia:
- Para Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia",
el precio de un producto es "solo una
oferta para probar el pulso del mercado. Si los clientes
aceptan la oferta, el precio asignado es correcto; si la
rechazan, debe cambiarse con rapidez. Por otro lado, si se
vende a un precio bajo no se obtendrá ninguna ganancia
y, en última instancia, el producto irá al
fracaso. Pero, si el precio es muy elevado, las ventas serán
difíciles y también en este caso el producto
y la empresa fracasarán" [1].
Por todo ello, y a criterio de ambos autores, la fijación
de precios es probablemente la más compleja
y difícil de las tareas. Una función clave
de la mercadotecnia y, sin lugar a dudas, el tema al que
más tiempo le dedica el mercadólogo [1].
- Para Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cámara
e Ignacio Cruz, autores del libro "Marketing",
el precio es "la cantidad de dinero
que debe pagar un cliente para obtener el producto".
Sin embargo, dan un interesante ejemplo basado en la experiencia
de la Compañía Ford, que normalmente calcula
y sugiere un precio de venta a sus concesionarios para
cada Taurus (uno de sus modelos de automóvil). Pero,
los concesionarios no suelen cobrar el precio íntegro,
sino que por el contrario, negocian este precio con cada
cliente mediante ofertas de descuentos, canje del vehículo
anterior y financiación. Por tanto, "éstas
medidas ajustan el precio a la situación
competitiva del momento y lo equiparan al valor del coche
percibido por el comprador" [2].
En conclusión,
el concepto de precio tiene un trasfondo filosófico
que orienta el accionar de los directivos de las empresas u
organizaciones para que utilicen
el precio como un valioso instrumento para identificar
la aceptación o rechazo del mercado hacia el "precio
fijado" de un producto o servicio. De esa manera, se podrá tomar
las decisiones más acertadas, por ejemplo, mantener
el precio cuando es aceptado por el mercado, o cambiarlo cuando
existe un rechazo [1].
Sin embargo, no se debe olvidar que el precio es
la única variable del mix de mercadotecnia que produce
ingresos, por tanto, es imprescindible mantener un sano equilibrio
que permita conseguir por una parte, la aceptación
del mercado y por otra, una determinada utilidad o beneficio
para la empresa.
Fuentes
Consultadas:
[1]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera
Edición, de
Laura Fisher y Jorge Espejo, Mc Graw Hill - Interamericana,
Pág. 230.
[2]: Del libro: Marketing, Décima Edición, de
Kotler, Armstrong, Cámara y Cruz, Prentice Hall, Pág.
62.
Fecha de Publicación del Artículo: "El
Concepto de Precio"
Enero
2006
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