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Definición de Necesidad

Conozca cuál es la definición de un componente básico del ser humano que afecta a su comportamiento: La Necesidad...

Por: Ivan Thompson

En un sentido general, la necesidad es un componente básico del ser humano que afecta su comportamiento, porque siente la falta de algo para poder sobrevivir o sencillamente para estar mejor. Por tanto, la necesidad humana es el blanco al que apunta la mercadotecnia actual para cumplir una de sus principales funciones, que es la de identificar y satisfacer las necesidades existentes en el mercado.

Por ello, los mercadólogos están en la obligación de conocer las necesidades existentes en su mercado meta, y para ello, necesitan partir de lo básico; es decir, conocer cuál es la "definición de necesidad".

Definición de Necesidad, Según Diversos Expertos:

  • Según Philip Kotler y Gary Armstrong, la necesidad es "un estado de carencia percibida" [1]. Complementando ésta definición, los mencionados autores señalan que las necesidades humanas "incluyen necesidades físicas básicas de alimentos, ropa, calor y seguridad; necesidades sociales de pertenencia y afecto, y necesidades individuales de conocimiento y autoexpresión. Estas necesidades son un componente básico del ser humano, no la inventaron los mercadólogos" [1].

  • Laura Fisher y Jorge Espejo definen la necesidad como la "diferencia o discrepancia entre el estado real y el deseado" [2].

  • Para Richard L. Sandhusen, las necesidades son "estados de carencia física o mental" [3].

  • El Diccionario de Cultural S.A., presenta la siguiente definición de necesidad: "Objeto, servicio o recurso que es necesario para la supervivencia, bienestar o confort de una persona, del que es difícil substraerse" [4].

En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de necesidad:

Estado de carencia percibida que puede ser física (de alimento, abrigo, seguridad) o mental (de pertenencia, afecto conocimiento y autoexpresión) del que es difícil sustraerse porque genera una discrepancia entre el estado real (lo que es en un momento dado) y el deseado (que supone el objeto, servicio o recurso que se necesita para la supervivencia, bienestar o confort).

Fuentes Consultadas:

[1]: Del libro: Fundamentos de Marketing, 13va. Edición, de Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw-Hill Interamericana, 2004, Pág. 5.

[2]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill-Interamericana, 2004, Pág. 123.

[3]: Del libro: Mercadotecnia, Primera Edición, de Sandhusen L. Richard, Compañía Editorial Continental, 2002, Pág. 3.

[4]: Del libro: Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., 1999, Pág. 229.

Fecha de Publicación del Artículo: "Definición de Necesidad"

Publicado en: Septiembre 2006.
Actualizado en: Diciembre 2010.

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Necesidad y marketing

Al fin y al cabo, alrededor del concepto de 'necesidad' surgen todas las facetas del marketing que, por su lado, reinventa carencias, apetitos y placeres...

Por: Jose Luis Ruiz-Calero - De: España
Enviado el: 25/febrero/2014, 07:23:01am - IP: 93.188.49.xxx

La orientación de la necesidad

Me gusta el concepto que exponen sobre necesidad y además agrego que en cuestiones de mercadeo también es de mucha relevancia darnos cuenta si esa necesidad (lo cual está muy relacionada con la psicología del mercado objetivo y la forma de exponerle los beneficios de los productos que les ofrecemos) está más fundamentada en la obtención de placer por parte del cliente y/o prospecto, o en el evitarle dolor. Esto último influye más en la sicología de los nichos con respecto al primer caso. Por lo que una campaña de mercadotecnica enfocaca con esa connotación puede tener mejores probabilidades de resultados exitosos para una compañía.

Saludos. Julio Cesar Palacio

Por: Julio Cesar Palacio - De: Colombia | Sitio Web: juliocesarpalacio.com
Enviado el: 02/diciembre/2011, 21:01:28pm - IP: 190.249.43x.xxx

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