Cómo cobrar en su sitio web

Aquí le presentamos 2 valiosas alternativas para que empiece a cobrar en su sitio web

Por: Ivan Thompson

Hoy en día, los "cyberclientes", "clientes en internet" o "clientes On-Line" quieren las cosas de forma rápida y segura. Es decir, que si van a realizar una compra, lo quieren hacer en el mismo momento en que lo deseen, sin riesgos, sin complicaciones y con un servicio de entrega rápido.

Y aquí viene la pregunta del millón!!!, su sitio web está preparado para recibir pagos on-line???

Si no es así, APURESE, porque está perdiendo dinero en cada instante que pasa...

Por otra parte, si piensa iniciar un negocio propio en internet, es hora de que piense en cómo va a cobrarle a sus clientes interesados en comprar sus productos, caso contrario perderá mucho terreno en el comienzo mismo de su negocio...

¿Como cobrar por Internet?

Existen dos formas: On-Line (en línea) y Off-Line (fuera de línea). Ambas formas, son recursos muy valiosos para que Usted pueda cobrar en Internet. Lo ideal es que pueda ofrecer ambas formas de cobranza a sus clientes, así facilitará la gestión de compra.

1.- Cobranzas "On-Line"

Para empezar diremos que los cobros por internet o cobros on-line, son aquéllos en los que el cliente hace toda la transacción sin tener contacto con ninguna persona. Por tanto, es imprescindible generar toda la confianza necesaria.

El cobro con Tarjeta de Crédito tiene dos grandes ventajas, por un lado, le facilita la compra a nuestros clientes y le da la seguridad de recibir el producto solicitado, caso contrario pueden pedir la devolución de su dinero a la compañía que realizó el cobro on-line. Por otra parte, Usted se beneficia con la "compra impulsiva", ya que el usuario que encontró su producto lo puede adquirir inmediatamente. Otro beneficio para Usted es la reducción de costos en facturación y ventas, al realizarse la mayor parte del proceso en forma automática.

Ahora, para que Usted pueda cobrar con Tarjeta de Crédito tiene dos opciones:

1. Instalar su propia plataforma segura de pago (gateway de pago) que le permita verificar y luego debitar de la tarjeta de crédito del cliente un determinado importe, en forma segura. Este sistema le demandaría aproximadamente unos 50.000 U$D, más el costo de mantenimiento; por lo cual, es recomendado para empresas que tienen altos volúmenes de facturación mensual.

2. Contratar un servicio de módulo de cobros online en el cual la empresa que brinde el servicio actúa como cobrador por cuenta y orden de Usted y le transfiere a una caja de ahorro, cuenta corriente o vía cheque certificado postal la cobranza efectuada, descontando una comisión por el servicio. Éste es un sistema muy utilizado por profesionales, emprendedores y empresas, porque no significa ningún costo mensual y sólo cobran un % por transacción (generalmente del 5 o 6%) y generan confianza en los usuarios porque son mundialmente reconocidos. Un ejemplo de ello es: 2checkOut, de quién voy a proporcionar información detallada porque me parece una excelente opción:

2Checkout:

- Es necesario pagar 49 U$D para darse de alta. Una vez cancelado este monto, no hay cuotas mensuales, ni anuales u otros por mantenimiento.

Otras características:
- Cobra una comisión del 5.5% de la transacción más 0.45 U$D por transacción
- No tiene que esperar semanas para darse de alta. En solo tres pasos, Usted se habilita para cobrar por internet
- No hay términos de contrato
- Estructura simple y cobra por Usted las 24 horas del día los siete días de la semana
- Vende a cualquiera y en cualquier parte del mundo!
- Soporte del Sistema de Facturación
- Notificación de ventas instantánea
- Se acopla a Webs simples y complejas
- 2CheckOut acepta vía online las siguientes Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express, Diners, JCB y debitos de tarjeta con Visa y Mastercard

- Inluye herramientas de administración
- Brinda seguridad y protección, en servidor seguro (No hay riesgos de que le vacien la Tarjeta)
- Protección contra fraudes: El sistema además de proporcionar un servidor seguro y certificados digitales, realiza en tiempo real la verificación de la tarjeta de crédito.
El proceso es muy sencillo, el cliente accede a un sitio seguro donde ingresa los datos de la tarjeta de crédito, 2checkOut transmite la información encriptada de la tarjeta de crédito al banco, el cual tiene el software para recibir, "desencriptar", y confirmar la transacción. El Banco envía la confirmación de vuelta a 2CheckOut y de allí a la Web Site, en donde el cliente recibe el mensaje de aceptación o no de la operación.

2checkout le hará llegar el dinero cobrado cada 15 días, enviándole un cheque en dólares a su dirección. Cabe aclarar que si usted tiene una cuenta bancaria en los EEUU podrán depositarle su dinero allí.

De mi parte, le sugiero que visite el sitio de 2checkOut y lea las condiciones de uso, ya que por ejemplo esta empresa no acepta sitios pornográficos, venta de armas, pirotecnia, bebidas alcohólicas, drogas y otros de este tipo.

Cobranzas "Off-Line"

Otra forma de recibir pagos, es mediante el esquema "off-line" o fuera de línea. La desventaja de este sistema es que el cliente tiene que desplazarse a algún lugar para realizar el depósito correspondiente, y en ese trayecto puede desanimarse de realizar la compra. Además, la desconfianza de enviar dinero a un extraño es mucho mayor que el pago por Tarjeta de Crédito. Sin embargo, no deseche esta opción, porque las Tarjetas de Credito aún no están muy diseminadas entre la población hispana...

Una excelente opción para recibir pagos "off-line" es:

Western Union

Western Union tiene delegaciones en más de 180 países del mundo, y múltiples oficinas según país.
La ventaja es que el envío y recepción de dinero es casi instantáneo.
Su mayor inconveniente es que las comisiones son mucho más altas que otros métodos de pago.

Para mayor información puede ingresar a su sitio web: http://www.westernunion.com

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